Цели рекомендаций:
- обеспечение единого (для Заказчика и Исполнителя) инструмента оценки качества отчёта по проведённому исследованию;
- получение разъяснений Исполнителя в случае наличия вопросов у Заказчика;
- объективное выявление несоответствия отчёта и ТЗ (в случае наличия недочётов);
- подготовка выводов на будущее (корректировка «Рекомендаций по подготовке ТЗ»).
Общие положения
- Наличие Технического задания (ТЗ), разработанного (согласованного) обеими сторонами, является обязательным;
- При отсутствии ТЗ проверка отчёта на проводится;
- ТЗ должно исключать неоднозначное толкование задач, в противном случае спорные моменты Исполнитель имеет право интерпретировать по своему усмотрению;
- При проведении проверки часть источников может оказать недоступными (в том числе по причине платности) либо сведения в них могут измениться;
- До начала разработки (согласования) ТЗ рекомендуется сообщить конечную цель исследования. При нераскрытии целей, ситуации или ограничений Заказчика до начала работ, претензии не могут включать этот аспект;
- При проверке отчёта ориентироваться на итоговое согласованное ТЗ, а не на промежуточные версии;
- При несоответствии итогового содержания (в т.ч. порядка содержания) отчёта исследования содержанию (порядку содержания) ТЗ Исполнителю рекомендуется составлять таблицу соответствий для удобства контроля результатов.
Проведение контрольных мероприятий
1. Прочтите ТЗ и оглавление отчёта, оцените формальное (пока без смыслового содержания) соответствие пунктов ТЗ и содержания отчёта (по наличию, с учётом возможной перегруппировки разделов Исполнителем или небольшого изменения их названий) путём заполнения таблицы соответствия:
|
Элементы ТЗ (все пункты)
|
Соответствующие разделы отчёта
(в т.ч. таблицы), диапазоны страниц
|
Заключение
(имеется / отсутствует)
|
|
Пункт 1
|
|
|
|
Пункт 2
|
|
|
|
…
|
|
|
2. Предмет исследования (рынок какого товара / услуги изучались)
2.1 Проверьте соответствие продукции по ТЗ и продукции / услуги, рынок которого(ой) исследовался: не произошло ли обобщение или смещение на соседние переделы.
2.2 Если требуемая детализация по видам и разновидностям продукта заблаговременно не изложена в ТЗ, то Заказчик не имеет права требовать предоставления отчёта в нужном для него разрезе. И наоборот, если детализация была указана в ТЗ, но отсутствует в отчёте, то в этом случае необходимо настаивать на предоставлении сведений в оговоренной детализации.
3. География исследования (всего исследования или его разделов)
3.1 Проверьте соответствие географии исследования по ТЗ и по отчёту (в т.ч. по главам отчёта): не произошло ли сужение или расширение географических границ.
Обратите внимание - все ли разделы ТЗ относятся к одному географическому району. Возможно, что различные разделы ТЗ относятся к разным географическим регионам.
3.2 Устоявшиеся географические и геоэкономические понятия могут интерпретироваться Заказчиком и Исполнителем неоднозначно: страны СНГ, страны Ближнего Востока, страны Европы, страны Евросоюза и пр. Если заранее не было фиксирования таких деталей, то важно чтобы Исполнитель пояснял это по тексту отчёта.
4. Ретроспектива / прогноз исследования
Проверьте соответствие периода ретроспективы / прогноза исследования по ТЗ и по отчёту.
Обратите внимание - все ли разделы ТЗ относятся к одному периоду. Возможно, что различные разделы ТЗ охватывают разные периоды.
5. Источники и методы исследования
Обратите внимание на соответствие предоставленных сведений и методов их получения: каждый раздел ТЗ должен соответствовать согласованному методу сбора сведений. Если в ТЗ такого соответствия нет, то Исполнитель самостоятельно определяет методологию работ (статьи 703.3 и 783 ГК РФ).
6. ВЭД
6.1 Проверьте соответствие кодов ТНВЭД объектам исследования.
6.2 Проверьте методологию формирования выборки для анализа внешней торговли, отобранные коды.
6.3 При анализе внешней торговли России проверьте – есть ли указание – включают ли в себя данные поставки стран ЕАЭС или исключают.
7. Анализ потребления
При наличии собственного потребления (внутризаводское потребление) - есть ли указание на то, какие данные представлены - только товарный рынок или общий рынок (товарный + нетоварный).
8. Общие рекомендации при изучении текста отчёта
8.1 Контроль сходимости данных внутри отчёта (в том числе из разных источников).
8.2 Проверьте наличие словаря терминов и сокращений.
8.3 Соответствует ли отчёт ситуации Заказчика, его целям и задачам исследования (не применяется, если ТЗ не содержало описание ситуации Заказчика, его целей и задач).
8.4 Делайте пометки по ходу прочтения по тексту отчёта в MS Word в режиме рецензирования.
8.5 Выпишите те пункты отчёта, которые отсутствовали в ТЗ, оказались ненужными или маловажными (например, ВВП или общедоступные сведения): попросите их удалить либо перенести в приложение, либо показать связь с изучаемым рынком.
8.6 Не ставьте замечания к пунктам, которые НЕ прописаны в ТЗ и предоставлены Исполнителем в качестве бонуса.
9. Результат контрольных мероприятий
9.1 При отсутствии замечаний Заказчик направляет уведомление о приемке работ.
9.2 При наличии замечаний Заказчик направляет свои замечания в соответствии с пунктами ТЗ. Кроме того, Заказчик может направить отдельно свои пожелания, превышающие объем ТЗ.
|
